购买套餐流程
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我们设计了一款针对特定需求群体的产品 「 Plus會員 」服务。 每月流量用不完 长期付费套餐用户 某一月可能有较大流量需求 PLUS会员产品介绍 很遗憾,我们的所有产品均不支持退款。这是由于涉及多方支付服务商的政策,导致无法进行相关操作。请在购买前仔细考虑是否需要该产品。 PLUS会员是一项增值服务,并非独立产品,无法单独或直接使用。 每月套餐流量重置后,未使用流量将结存为一个流量包(以G为单位结存,不足1G的部分按1G计算,例如剩余流量9.5G则结存为10G)。 PLUS会员有效期内最多可结存12次流量包。 流量包不可独立使用,需依附于套餐使用,属性与所有流量包相同(具体内容请参考增值服务中的流量包少数读者使用记录图示指引
少数读者流量异常说明及建议
我们一直都支持客户通过任何第三方测试工具记录可能的异常反馈,我们支持双倍赔付(套餐价格) 下面我们尽量采用问答形式来解答可能您存在的疑惑少数读者